О компании

«Уралкомп»: 20 лет работы в сфере ЖКХ

1 марта 2005 года вступил в силу новый жилищный кодекс Российской Федерации. Пожалуй, это последний из нормативных документов России, который так долго и такими непростыми путями шел к своей новой редакции. Не зря же крылатую фразу начала прошлого века «всех нас испортил квартирный вопрос» повторяет не одно поколение россиян. Новый кодекс ждали все, чтобы решить и понять для себя, как жить дальше. Однако, нашлись и такие смельчаки, которые не ждали, когда власть придумает пути решения «квартирного вопроса», а сами стали решать эту проблему. Одним из предприятий, создавшим новую систему взаимоотношений с жильцами, стала управляющая компания «Уралкомп».

Сегодня группа компаний «Уралкомп» состоит из двух предприятий — ООО «ПКФ „Уралкомп“ и ООО „Уралкомп“, а также 18-ти ТСЖ под управлением этих организаций.

«Уралкомп» начал свою деятельность по управлению домами в 1 сентября 1997 года как ООО «ПКФ „Уралкомп“ (организовано в 1994 году).

Именно тогда большинство промышленных предприятий Краснокамска стало избавляться от жилищного фонда, передавая его в ведение муниципалитета. Не был исключением и Камский ЦБК, на балансе которого кроме обычного жилфонда состояли еще и несколько общежитий. Одним из которых было общежитие по адресу улица Калинина дом № 17, в народе называемое «муравейник».

20 лет назад это было удручающее зрелище: 8 заброшенных девятиэтажек без лифта, мусоропровода, с затопленными нечистотами подвалами, протекающей до первого этажа крышей. Никто из жильцов «муравейника» ни на что не надеялся и никому не верил.

Проект, который был предложен и муниципалитету, и Камскому ЦБК, был прост: реконструкция общежития под отдельные квартиры для жильцов самого общежития с привлечением денежных средств этих же жильцов.

Нигде до сих пор ни в регионе, ни в России нет подобного проекта. Обычно реконструкция общежитий ведется по упрощенному варианту: отселяются жильцы, перестраивается общежитие, квартиры продаются новым собственникам. С «муравейником» компания «Уралкомп» постаралась совместить, казалось, две несовместимые вещи: не расселять общежитие и строить квартиры для самих же жильцов.

И время показало, что предложенная идея выдержала все испытания. И сейчас почти в 200 отдельных квартирах уже живут бывшие жильцы общежития. Для реконструкции муниципального общежития было привлечено более 25 миллионов рублей частных инвесторов. При этом не было использовано маневренное жилье. Реконструкция производилась без привлечения бюджетных средств. Реконструированы ¾ общежития. К сожалению, ¼ была по суду отдана в муниципалитет, на этом ее реконструкция и закончилась, осталось общежитие и все вытекающие из этого статуса неудобства для жильцов.

Именно в 1997 году с проекта реконструкции общежития начался новый этап в деятельности компании «Уралкомп» — управление имуществом и строительство. В 1998 году под управление «Уралкомп» пришло ТСЖ «Комарова 1 а». В 2002 году — семь домов из микрорайона Гознак.

Впервые в Краснокамске на общем собрании жителей домов был создан кондоминиум — «Комарова-Пальтинский». Управляющая компания «Уралкомп» стала частной дирекцией заказчика, так было принято называть управляющие организации раньше. Предприятие заключило отдельные договора с организациями, обслуживающими жилье и предоставляющими коммунальные услуги, в том числе с Пермэнерго, Водоканалом, Электросетями, Комбинатом благоустройства, Западураллифтом и другими. Кстати, именно благодаря отдельному договору с Пермэнерго жильцы кондоминиума перестали страдать от отключений горячей воды зимой и начали платить за тепло меньше, чем в среднем по городу. В 2003 году кондоминиум «Комарова-Пальтинский» одним из первых в области перешел на оплату за тепло только в зимние месяцы, что послужило примером для Краснокамска в целом. За первые же три года существования кондоминиума в домах появились вахтеры, домофоны, были заменены водопроводные сети, произведен капитальный ремонт крыш и подвалов, бала организована льготная замена окон в квартирах.

С самого начала работы в сфере ЖКХ основной идеей работы с населением было правило: если собственник хочет сохранить свою квартиру в достойном виде, жить комфортно и безопасно, получать качественное обслуживание, он должен вкладывать деньги в свое имущество и следить за его сохранностью, а управляющая компания должна ему в этом помочь. Именно поэтому, еще до введения обязательного текущего и капитального ремонта, возникла идея замены в домах водопроводных сетей на паритетных началах: 50% платит собственник, 50% — компания. Та же идея и с заменой старых окон: изготовление оплачивает собственник, установку — компания.

Это единственная управляющая компания в городе, которая на основе привлечения инвестиций (кредит «Уральского фонда поддержки предпринимательства») вела целенаправленную реконструкцию инженерных сетей и элементов зданий жилых домов с использованием полимерных материалов. На сегодняшний день во всех домах, которые пришли в управление «Уралкомп» в 1997–2010 г. г. заменены все водопроводные трубы, окна в подъездах и началась работа по замене входных дверей на пластиковые. При этом реконструкция водопроводных сетей произведена с обязательной установкой водосчетчиков, что позволяет значительно экономить воду.

В связи с разумной политикой по выбору подрядчиков, экономия средств на содержание жилфонда и энергоресурсов направляется на благоустройство и безопасность.

В 2004 году, расширяя сферу управления имуществом, компания решила применить свой опыт эффективного управления и в сельской местности. В с. Усть-Сыны и д. Конец-Бор муниципалитетом были отданы предприятию жилой фонд и котельные. До этого времени там действовало убыточное предприятие МУП «ЖКХ Усть-Сыны», получая из бюджета ежегодно от 4 до 5 миллионов рублей дотаций. Кроме того, это предприятие необоснованно платило постоянные премиальные управленческому персоналу, доплаты за совмещение профессий, неэффективно расходовало энергоресурсы, плохо обслуживало жилой фонд, не вовремя платило налоги и заработную плату, при этом средняя зарплата была достаточно высока — от 6 до 10 тысяч рублей. После первого года управления компания «Уралкомп» сделала однозначный вывод — неэффективное руководство и неправильное ведение бухгалтерии. Дотации были снижены в два раза, бюджет съэкономил около 2 миллионов рублей. Однако пришлось уволить руководителя и распрощаться со всей бухгалтерией. МУП «ЖКХ Усть-Сыны», став жертвой безответственности его руководства, ликвидирован. При этом управляющая компания приняла всех работников, пожелавших остаться работать на своих местах, в две подрядные организации — ООО «Свой мастер» и ООО «ЖКХ», выплатив полностью долги по заработной плате МУП «ЖКХ „Усть-Сыны“. В 2007 году в связи с передачей полномочий в сфере ЖКХ от Краснокамского района в Майское сельское поселение жилищный фонд был передан Майскому поселению.

В 2006 году компания «Уралкомп» первой в Краснокамске приняла участие в реализации программ капитального ремонта ТСЖ (Указ Губернатора № 140), в 2007 — «Достойное жилье». В дальнейшем, как и все остальные компании, участвовала в реализации ФЗ № 185 по капитальному ремонту жилых домов за счет средств собственников (5%) и фонда содействия реформированию ЖКХ. Причем только в жилищном фонде «Уралкомпа» собственники не платили свою долю, так как управляющая компания предложила использовать средства целевой статьи «текущий ремонт».

В 2008 году «Уралкомп» стала участником «Ассоциации управляющих компаний Пермского края».

Первой особенностью управляющей компании «Уралкомп» является обязательное заключение договоров с подрядными организации на основе конкурса. В штате УК нет дворников, уборщиков, слесарей и мусорщиков, лифтеров, электриков. Все они работают в подрядных организациях. В «Уралкомпе» — юристы, экономисты, бухгалтера, инженеры, техники-смотрители, сотрудники расчетного отдела и паспортного стола. В Краснокамске это единственная компания, которая имеет свою круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу, расчетный центр и паспортный стол. Все справки оформляются бесплатно, их можно заказать и по телефону. В диспетчерской любая заявка регистрируется и вносится в компьютерную базу, ведется аудиозапись заявок и онлайн-контроль их выполнения. Приемка всех работ осуществляется на совместно с уполномоченными представителями собственника (совет дома, правление ТСЖ).

Оба предприятия ГК «Уралкомп» имеют лицензии на оказание услуг по управлению многоквартирными домами.

Постепенно жилищный фонд ГК «Уралкомп» увеличивался и сегодня он составляет 79 многоквартирных домов в городе Краснокамске.

Группа компаний «Уралкомп» сегодня — это:

— собственная круглосуточная аварийно-диспетчерская служба;

— единая квитанция на все жилищные и коммунальные услуги, а также на обслуживание антенн и домофонов;

— собственный «паспортный стол» и расчетный отдел, где все справки бесплатные;

— более 60 видеокамер в лифтах, домах и на придомовых территориях;

— 25 новых о обновленных современных детских площадки;

— восстановлено 100% уличного освещения придомовых территорий микрорайонов Гознак и МЖК;

— в домах, управляемых более 5 лет, установлены общедомовые приборов учета электроэнергии, тепла и воды;

— в домах, управляемых более 5 лет, а также заменены окна в подъездах домов на металлопластиковые.

Как говорит основатель компании Аркадий Колоколов, нет убыточных отраслей экономики, есть люди, не умеющие работать. И это верно. Как только у имущества, в том числе у жилого фонда, появляется хозяин, ему становится выгодно содержать имущество в хорошем состоянии. Именно эту идею и воплощает в жизнь управляющая компания «Уралкомп».